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O que são soft e hard skills?

25 de setembro de 2023

Última atualização: 26 de janeiro de 2024

4 min

O que são soft e hard skills?

Atualmente, dentro do universo do mercado de trabalho, dois termos vêm ganhando notoriedade e estão sendo aplicados cada vez mais no processo de recrutamento e seleção. Estamos falando das soft e hard skills, termos em inglês que se referem às habilidades que os profissionais desenvolvem durante sua vida e trajetória profissional.

Certamente você já deve ter ouvido falar nesses termos. Mas qual a importância deles para os candidatos que desejam se inserir no mercado de trabalho? No artigo de hoje vamos explicar melhor o que são hard e soft skills, mostrando as diferenças entre as duas ideias e também porque as empresas estão exigindo cada vez mais dos candidatos esse tipo de conduta.

Hard skills

São as conhecidas habilidades técnicas. São aptidões que permitem que você execute atividades específicas de um cargo profissional. Geralmente, elas estão associadas a tarefas e processos que dependem de ferramentas, equipamentos e softwares. Você pode adquiri-las dentro de sala de aula, em cursos, em um livro que lemos, ou até mesmo em treinamentos técnicos no trabalho sobre como operar uma máquina, ou como realizar a confecção de uma planilha. São habilidades como:

  • Conhecimento em uma língua estrangeira;
  • Graduação;
  • Cursos técnicos;
  • Mestrados e doutorados;
  • Conhecimento na operação de máquinas e ferramentas;
  • Habilidades ligadas à informática

Essas habilidades são demonstradas no currículo e comprovadas através de diplomas e certificados. São elas que irão chamar atenção de um recrutador quando ele realizar a chamada triagem de currículos. Por isso, cursos de graduação, MBA’s, pós-graduações, workshops e treinamentos são os métodos mais comuns para quem deseja aprender uma habilidade nova.

Mas não se engane, eles não são garantia de que você irá conseguir um emprego, visto que investir todo seu tempo em desenvolver técnicas, não faz com que você seja bom em trabalho em grupo, por exemplo. Por isso, trabalhar as soft skills é tão importante quanto as hard skills.

Soft skills

As soft skills são habilidades sócio-comportamentais. Estão diretamente associadas às habilidades subjetivas que cada indivíduo apresenta, ou seja, habilidades mentais e à capacidade de lidar com emoções (Inteligência Emocional).

As habilidades sociocomportamentais são necessárias para desempenhar qualquer função em qualquer trabalho. Desenvolvê-las envolve um processo mais demorado do que o aprendizado de hard skills, pois é impossível adquiri-las assistindo apenas a um vídeo ou lendo um livro. Alguns exemplos de soft skills são:

  • Saber trabalhar em equipe;
  • Criatividade;
  • Resiliência;
  • Boa organização de tempo;
  • Liderança;
  • Boa comunicação.

Todas essas habilidades variam de pessoa para pessoa, entretanto, podem ser desenvolvidas nos mais diferentes tipos de profissionais – basta oferecer os estímulos e treinamentos mais adequados.

Conheça o Conexão com Futuro

Aqui na Faculdade Serra Dourada nos preocupamos com as habilidades que nossos alunos e alunas precisam desenvolver para se destacar no mercado de trabalho. Por isso, em nossa grade curricular, todos os cursos da instituição cursam a matéria chamada Conexão com Futuro. 

Nesta matéria, os estudantes são estimulados a trabalharem suas habilidades socioemocionais, aprendendo a lidar com emoções e desenvolver o autoconhecimento. Nosso objetivo é que os alunos e alunas cheguem ao final da graduação tendo uma percepção de si mesmo mais apurada e consiga aliar todo conhecimento técnico aprendido dentro da faculdade com essas habilidades sociocomportamentais, podendo assim, almejar as melhores vagas de emprego.

Dentro do mercado de trabalho atual, onde a competitividade está cada vez maior, é de suma importância possuir características e ferramentas que sejam diferenciadas. Por isso, ter a oportunidade de desenvolver as hard e soft skills durante a graduação será uma grande oportunidade para você que deseja se destacar no mercado e ter uma carreira de sucesso.

Conheça a Faculdade Serra Dourada e o nosso portfólio, são mais de 30 cursos para você se desenvolver e realizar o seu sonho de fazer uma graduação. 


Giovanna Guimarães

Serra Dourada

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